آخر تحديث: مارس 2026 — نلتزم بأعلى معايير حماية البيانات
نحن في بي زور | Bezoor.org نلتزم التزاماً صارماً بحماية خصوصية مستخدمينا وبياناتهم الشخصية. تُحدد هذه السياسة بشكل واضح وشفاف كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها وتخزينها وحمايتها. باستخدامك لمنصتنا فإنك توافق صراحةً على جميع بنود هذه السياسة. ننصحك بقراءتها بعناية قبل استخدام أي من خدماتنا. هذه السياسة تخضع للتحديث الدوري وسيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية.
نجمع الحد الأدنى الضروري من البيانات لتقديم خدماتنا بكفاءة. تشمل هذه البيانات: الاسم الكامل عند إتمام عمليات الشراء فقط (إلزامي)، البريد الإلكتروني عند تقديم التقييمات (اختياري)، عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل (تلقائي لأغراض أمنية)، بيانات التصفح والصفحات المزارة (لتحسين تجربة المستخدم)، وبيانات الطلبات والمعاملات المالية (لمعالجة المدفوعات). لا نجمع أبداً: كلمات المرور بشكل نصي، معلومات بطاقات الائتمان مباشرة، بيانات الموقع الجغرافي الدقيق، أو أي معلومات شخصية حساسة أخرى.
نستخدم البيانات المجمعة حصرياً للأغراض التالية: معالجة الطلبات والمعاملات المالية وتسليم المشاريع، تحسين تجربة المستخدم وتطوير واجهة المنصة، إرسال تحديثات حول حالة الطلبات عبر واتساب فقط، تحليل أنماط الاستخدام لتحسين المحتوى والخدمات، حماية المنصة من الاحتيال والاستخدام غير المشروع، وتذكر تفضيلات اللغة. لا نستخدم بياناتك أبداً لأغراض إعلانية مستهدفة أو لبيعها لأطراف ثالثة.
نطبق أعلى معايير الأمان المتاحة: تشفير جميع البيانات الحساسة أثناء النقل والتخزين، حماية شاملة ضد هجمات SQL Injection و XSS و CSRF، تشفير كلمات المرور بخوارزمية bcrypt (لا يمكن فك تشفيرها)، نظام حماية من هجمات القوة الغاشمة (Brute Force) مع قفل الحساب بعد محاولات فاشلة، بصمة رقمية للجلسات لمنع اختطاف الجلسات (Session Hijacking)، سجل نشاطات شامل لمراقبة جميع العمليات الأمنية، حماية ملفات الرفع من التنفيذ الخبيث، وتحديثات أمنية دورية.
نستخدم نوعين فقط من ملفات الارتباط: ملفات الجلسة (Session Cookies) وهي ضرورية لتشغيل الموقع وتنتهي عند إغلاق المتصفح، وملفات تفضيلات اللغة وهي تبقى لمدة سنة واحدة لتذكر لغتك المفضلة. لا نستخدم: ملفات تتبع إعلانية، ملفات تتبع من جهات خارجية، أو أي ملفات لتحليل السلوك الشخصي. قد تظهر إعلانات Google AdSense على المنصة والتي تستخدم ملفات تعريف ارتباط خاصة بها وفقاً لسياسة خصوصية Google.
لديك الحقوق التالية بموجب هذه السياسة: الحق في معرفة البيانات المخزنة عنك (تواصل معنا)، الحق في طلب تعديل أو تصحيح بياناتك، الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية نهائياً، الحق في الانسحاب من أي اتصالات تسويقية، والحق في تقديم شكوى إذا شعرت بانتهاك خصوصيتك. لممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا عبر: [email protected]
منصتنا مخصصة للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 16 عاماً فما فوق. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال دون 16 عاماً. إذا علمنا بجمع بيانات من قاصر سنقوم بحذفها فوراً.
لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد نشارك بيانات محدودة فقط في الحالات التالية: عند الالتزام بأمر قضائي أو قانوني ملزم، لحماية حقوقنا القانونية أو أمن المنصة، ومع مقدمي خدمات الدفع (بالحد الأدنى اللازم لإتمام المعاملة فقط).
نحتفظ ببياناتك للفترات التالية: بيانات الطلبات والمعاملات: 5 سنوات (متطلب قانوني)، سجلات الأمان والنشاطات: سنة واحدة، بيانات التقييمات والتعليقات: حتى حذفها من قبلك أو من الإدارة، وملفات تعريف الارتباط: حسب نوعها كما هو موضح أعلاه.
لأي استفسار أو طلب يتعلق بخصوصيتك وبياناتك الشخصية لا تتردد في التواصل معنا: البريد الإلكتروني: [email protected] — سنرد خلال 48 ساعة عمل كحد أقصى.